Pracovný profil SALES v spoločnosti DACHSER Austria a mimo nej
Svet predaja je dynamický, plný výziev a ponúka obrovský potenciál na osobný rozvoj. V spoločnosti DACHSER Austria zohrávajú kľúčovú úlohu práve správni zamestnanci, ktorí úspešne pôsobia na miestnych aj medzinárodných trhoch. Čo však robí predaj v spoločnosti DACHSER takým výnimočným? Získali sme cenné poznatky priamo z Rakúska, ako aj z našich medzinárodných pobočiek na Slovensku a v Taliansku.
Kariérne cesty Diany Ekart Krambergerovej, Manuela Schmelza, Ralpha Kurza a Andreasa Tauschmanna ponúkajú vzrušujúci pohľad na možnosti rozvoja v rámci DACHSER. Každý z nich začínal na inej pozícii, no všetkých spája spoločný cieľ – dosiahnuť úspech v predaji prostredníctvom tvrdej práce a neustáleho rozvoja.
Diana Ekart Krambergerová, vedúca predaja pre európsku logistiku v Grazi sa postupne vypracovala cez aktivity obchodného zástupcu a manažment skupiny až na súčasnú vedúcu pozíciu v predaji. Ralph Kurz, vedúci predaja pre európsku logistiku v Linzi, začal svoju kariéru v zákazníckom predaji, neskôr prešiel na obchodného zástupcu. V súčasnosti je tiež projektovým manažérom logistiky DIY spoločnosti DACHSER pre Rakúsko.
Manuel Schmelz, Business Development Manager Solutions, sa so spoločnosťou DACHSER prvýkrát stretol v roku 2010 vďaka bývalým spolužiakom, ktorí tam pracovali. Po úvodnom stretnutí s manažmentom si okamžite uvedomil, že medzi ním a firmou funguje skvelá „chémia“. Práve firemná kultúra a tímový duch naňho urobili veľký dojem, a tak sa rýchlo rozhodol stať súčasťou spoločnosti DACHSER. Tento rodinný duch oslovil aj Andreasa Tauschmanna, vedúceho predaja leteckej a námornej logistiky v Grazi, ktorý do spoločnosti nastúpil v januári 2024.
Čo rozhoduje o úspechu?
Úspešní predajcovia v spoločnosti DACHSER sa vyznačujú určitými kľúčovými schopnosťami. Základom je samostatnosť, odhodlanie a schopnosť pracovať v tíme. Rovnako dôležité sú empatia a aktívne počúvanie, ktoré umožňujú zamestnancom ponúkať riešenia presne prispôsobené potrebám zákazníkov.
"Empatia a cit pre potreby našich zákazníkov sú nevyhnutné a prispievajú k úspechu." Manuel Schmelz, Business Development Manager Solutions, European Logistics DACHSER Rakúsko
Tieto zručnosti, v kombinácii s myslením orientovaným na riešenia, tvoria základ úspechu spoločnosti DACHSER v oblasti predaja. Napriek veľkosti firmy si DACHSER zachováva rodinnú kultúru, ktorá posilňuje osobné väzby a podporu medzi kolegami. Schmelz zdôrazňuje: „Spoločnosť DACHSER si zachovala ducha rodinného podniku“, čo sa prejavuje nielen v každodennej práci, ale aj v komunikácii so zákazníkmi.
Globálna sieť s jednotnou firemnou kultúrou
Obchodné tímy nielen v Rakúsku, ale aj na Slovensku a v Taliansku poskytujú zaujímavý pohľad na svoju prácu a medzinárodnú firemnú kultúru DACHSER. „Príchod do spoločnosti DACHSER mi umožnil profesionálne sa rozvíjať a pracovať pre firmu, ktorá si cení inovácie a silné vzťahy so zákazníkmi.“ Martin Stiglinc, Sales Manager, DACHSER Slovensko. „DACHSER výrazne investuje do školení a ďalšieho rozvoja svojich zamestnancov, čo mi pomáha každý deň vyvíjať nové, na mieru šité riešenia pre našich zákazníkov.“ Luca Zanni, Sales Manager, DACHSER Taliansko. Tieto skúsenosti dokazujú, že DACHSER ponúka globálne kariérne príležitosti a jednotnú firemnú kultúru, ktorá vytvára silné spoločenstvo presahujúce hranice jednotlivých krajín.
Porozumenie potrebám zákazníkov
Jedným z kľúčových faktorov úspechu predaja v DACHSER je úzka spolupráca so zákazníkmi. „Jednou z našich hlavných predností je schopnosť vidieť a pochopiť požiadavky zákazníka z jeho perspektívy – to nám umožňuje ponúknuť individuálne riešenia. Táto schopnosť je pre úspech v predaji kľúčová.“ Andreas Tauschmann, Vedúci predaja leteckej a námornej logistiky, DACHSER Graz. Tento prístup odráža filozofiu spoločnosti DACHSER, ktorá kladie zákazníka a jeho potreby na prvé miesto v každom kroku predajného procesu. Okrem profesionálneho rozvoja poskytuje DACHSER Austria svojim zamestnancom množstvo benefitov, ktoré spríjemňujú pracovné prostredie. Flexibilný pracovný čas, ergonomické pracovisko či cenovo dostupné obedy sú len niektoré z výhod, ktoré uľahčujú každodennú prácu. „Vlastné fitnes štúdio je pre mňa skutočným plusom. Dodáva mi energiu, aby som úspešne zvládol pracovný deň a zostal fit.“ Ralph Kurz, Vedúci predaja, European Logistics, DACHSER Linz. Podnikový program na podporu zdravia, ktorý zahŕňa masáže a cvičenia, jasne ukazuje, akú dôležitosť DACHSER pripisuje pohode svojich zamestnancov. „Pracovné podmienky v DACHSER sú viac než len dobré. Vytvárajú priestor na profesionálny aj osobnostný rast.“ Diana Ekart Krambergerová
Úspech vďaka tímovej práci a ľudskosti
Či už v Rakúsku alebo na medzinárodnej úrovni, predaj v spoločnosti DACHSER znamená byť súčasťou dynamickej a na budúcnosť orientovanej organizácie, ktorá sa zameriava nielen na technológie a inovácie, ale aj na ľudskosť a spoluprácu. Spoločnosť DACHSER dokazuje, že úspech v predaji spočíva nielen v odborných znalostiach a technológiách, ale najmä v empatii, komunikácii a tímovej práci. Pre každého, kto hľadá kariéru v oblasti predaja, DACHSER ponúka nielen pracovné miesto, ale aj reálnu príležitosť na rast v spoločnosti, ktorá kladie ľudí do centra pozornosti.